Frågor & Svar
1. När får jag mitt paket?
- När ditt paket är skickat från vårt lager får du direkt ett mail med information om ditt paket, där du hittar sändningsnummer från DHL och du kan spåra ditt paket.
2. Hur lång är leveranstiden?
Frakttiden när du beställer från SafeView är normalt 2-5 arbetsdagar. Vid beställning från vår outlet är frakttiden 2-8 arbetsdagar, men vi reserverar oss upp till 10 dagar vid enstaka fall. När paketet är skickad får du ett mail från DHL där all information om ditt paket står.
3. Hur returnerar jag ett paket?
- För att du ska kunna returnera ett paket krävs det att: produkten ej är använd eller beställd med egen design. Förpackning/skyddsplast måste vara obruten. Retur endast 14 dagar efter motagen leverans.
Vi har tyvärr inga fria returer utan returfrakten får ni stå för själva.
Returadress: SafeView Bergavägen 13, 254 66 Helsingborg
4. Jag har inte fått någon ordebekräftelse?
Var alltid noga med att kontrollera att du skrivit rätt e-postadress, det är den vanligaste orsaken till utebliven orderbekräftelse. Det kan även vara att din e-postleverantör har ett spam-filter som blockerar vissa mail. Hör av er till oss om ni har skrivit fel mailadress så skickar vi en ny orderbekräftelse till er.
5. Varför är bluelight glasögon bra?
Blått ljus har en väldigt kort våglängd vilket innebär att energin som är i våglängden är starkare än vanligt ljus. Blått ljus kan leda till trötthet, huvudvärk men även sämre syn. Det blåa ljuset kan påverka din näthinna genom förkalkningar. Bluelight glasögon har en svag färgton som reflekterar det högenergiska ljuset som kommer från skärmar.